El centre comercial Glòries reobre els seus espais de compres  de la planta zero amb l’activació d’un estricte protocol de mesures de seguretat i higiene. Així els clients podran accedir, encara que amb aforaments limitats, a insígnies com Zara, H&M, Massimo Dutti, FNAC, Hollister o Sephora. 

Aquestes obertures es sumen a les dels serveis mínims (Carrefour, Veritas, La Sirena, 365, 5àSec i Movistar) que han estat oberts durant tot el període de confinament per garantir l’accés dels seus clients. “La nostra prioritat és vetllar per garantir la seguretat dels nostres visitants, empleats i comerciants per seguir brindant-los la millor experiència de compra en un entorn 100% segur” assenyala Nina Kavaliova, gerent de Glòries.

Unibail-Rodamco-Westfield ha posat en marxa totes les mesures que ja han estat provades en aquells països on la desescalada està més avançada, com Alemanya, Polònia o Àustria. Això els permet oferir les solucions més avançades per garantir la seguretat de clients, comerciants i treballadors. Totes les mesures són validades i auditades a través de la companyia internacional de serveis d’assaig, inspecció i certificació, Bureau Veritas, amb la qual URW porta treballant des de fa més de 8 anys.

“Ser un operador global líder, ens atorga agilitat i flexibilitat per identificar, testar i aplicar noves mesures constantment. Anar un pas per davant està en l’ADN de URW i és un dels motius del nostre lideratge”, ha assenyalat Laetitia Ferraci, directora d’operacions d’Unibail-Rodamco-Westfield a Espanya.

Conscients de la gravetat i complexitat de la situació i de les conseqüències per les quals està passant la societat en el seu conjunt arran de la crisi del COVID-19, Glòries ha donat mascaretes a associacions benèfiques i a l’ajuntament de Barcelona, ​​que van ser distribuïdes entre la guàrdia urbana, bombers i serveis socials. A més, va acollir una donació de el Banc de Sang per garantir l’assistència sanitària als hospitals.

Mesures de seguretat i higiene

Glòries ha implementat un protocol amb les mesures necessàries de seguretat sanitària per proporcionar els clients els espais més segurs on realitzar les seves compres.

Per fer-ho possible, s’ha augmentat la freqüència de neteja i desinfecció, amb un major reforç en les hores d’obertura i tancament, així com en les hores de major flux de persones amb l’objectiu de garantir la higiene durant la seva estada. Cada 30 minuts es netejaran i desinfectaran tots els ascensors i passamans de les escales mecàniques, i la neteja i desinfecció dels lavabos i lounges es farà a mínim cada hora. Per la seva banda, els clients tenen a la seva disposició gel hidroalcohòlic en tots els accessos i repartits pels punts clau de centre. A més, és obligatori l’ús de mascaretes sempre que no es pugui mantenir la distància social i es potencien els pagaments electrònics contactless per evitar l’ús de diner físic.

Els equips de seguretat segueixen un protocol específic per garantir la seguretat dels clients, i s’han establert portes de només entrada i de només sortida en zones comunes i en coordinació amb els retailers. Els vigilants monitoritzaran a temps real i vetllaran pel compliment de la distància de seguretat (2m) a les entrades, sortides i durant el recorregut al centre. De la mateixa manera, s’han col·locat vinils a terra marcant aquesta distància mínima.

Glòries disposa d’espais oberts i gran amplitud de carrers, de manera que s’afavoreix que no es formin grups nombrosos de gent i que les distàncies de seguretat recomanades siguin respectades. Seguint les indicacions de les autoritats i per tal d’evitar la propagació de contagis, els serveis com la ludoteca o els parcs infantils romandran tancats. Així mateix, s’han habilitat les sales de lactància només per a una família i es desinfectaran per cada ús. L’ús dels ascensors es veurà limitat a persones amb mobilitat reduïda i a un màxim de 1-2 persones per ascensor.

Amb totes aquestes mesures Glòries es compromet a complir amb els més alts estàndards de seguretat sanitària per garantir que tots els clients, empleats i comerciants puguin realitzar la seva activitat en l’entorn més segur.