Parlem Telecom celebra que el Govern espanyol hagi rectificat l’article 20 del Reial decret llei 8/2020, publicat el 18 de març al BOE, per tal de permetre novament les portabilitats numèriques de línies de mòbil entre companyies durant l’estat d’alarma. L’operadora de telecomunicacions catalana, que havia denunciat un moviment oligopòlic de les tres grans operadores de telecomunicacions de l’Estat (Movistar, Orange, Vodafone) per tal d’aturar la seva pèrdua massiva de línies aquest 2020, considera que el canvi era imprescindible per preservar el funcionament del lliure mercat. En concret, l’executiu de Pedro Sánchez ha decretat ara que la suspensió de les portabilitats numèriques “només afectarà a aquelles operacions en què sigui necessària la presència dels operadors involucrats o els seus agents o de l’usuari, excepte en casos excepcionals de força major”. Per tant, es podran seguir duent a terme les portabilitats de línies de mòbil, ja que les targetes SIM s’entreguen per correu o missatgeria, i alhora s’evitaran els riscos de contagi per COVID-19 limitant els desplaçaments presencials.

La rectificació de l’article 20 del Reial decret, que es produeix després de les protestes de diversos partits polítics catalans i d’entitats que defensen la protecció dels drets dels consumidors que es van sumar a les crítiques de Parlem Telecom, implica també que a partir d’ara els usuaris “no podran veure incrementades les seves tarifes en el període de temps en què, com a conseqüència de la suspensió, no poden sol·licitar un canvi de companyia proveïdora de serveis de comunicacions electròniques”. En aquest sentit, l’operadora catalana recorda que ha regalat 5 gigues de dades mòbils als seus clients per facilitar el teletreball durant els mesos de març i abril.

Parlem Telecom, que ha posat en marxa una campanya televisiva per promoure el confinament a casa amb la participació de l’actor Lluís Soler des del seu domicili, també ha garantit que no durà a terme cap ERTO i que, per tant, tots els seus treballadors tenen els sous garantits. El funcionament de la companyia aquests dies és totalment telemàtic.