Blog

Montse Soler, assessora de vendes de la CECOT, explicava l’altre dia a Via Empresa que l’escolta activa, és a dir, l’actitud empàtica, és la més efectiva a l’hora de vendre un producte o servei i posava com exemple la Behavioral Change Stairway Model que aplica la Unitat de Negociació d’Ostatges del FBI.  Efectivament, el protocolLlegir més

L’escriptora britànica Jane Austen (“Sense and Sensibility”, 1811), va dir que per viure feliç cal compartir un propòsit, practicar la companyonia, respectar-se mútuament, ser moderats i comunicar-se amb sinceritat i bon humor. És possible crear aquestes cinc condicions ideals sense que hi hagi una bona comunicació a la família, l’empresa, el veïnat, el club, el poble,Llegir més

Fa 9 anys, Eduard Punset ens deia que la felicitat és l’absència de por, de la mateixa manera que la bellesa és l’absència de dolor. Ara estem vivint temps de por, encara que fem veure que no ens afecta, i temps de dolor, fins tot els que no el sentim directament. Què -o qui- ensLlegir més

Diuen els colombòfils que el millor (colom) missatger no és aquell que vola més de pressa sinó aquell que arriba abans al destí. El secret és molt senzill: només hi arriba qui és capaç d’evitar les aus rapinyaires, que només són perilloses en ple vol, a les altures. Això vol dir que per sobreviure, elLlegir més

Diu el diccionari que el diàleg -paraula màgica que està molt de moda- és una forma de comunicació mitjançant la qual dos o més interlocutors intercanvien informació, fent alternativament el paper d’emissor i de receptor i respectant un torn estricte de paraules. La negociació, pel seu cantó, es defineix com un esforç orientat a resoldreLlegir més

Tot i que sovint ens n’oblidem, la paraula “comunicació” ve del llatí “communicare”, que vol dir “fer partícip a un altre d’allò que tens”. Comunicar comparteix prefix, justament, amb compartir, combregar, comare, companyia, compassió, etc. Totes elles, paraules i conceptes que comporten una acció o relació entre dues o més persones.  Si observem el regneLlegir més

A punt de submergir-nos en una temporada que promet ser animada, girem la vista enrere i, dels millors moments del mes d’agost, destaquem els banys de bosc gaudits al bosc de Cereja, en complet silenci i soledat.    El Shinrin Yoku és una pràctica japonesa que consisteix en envoltar-se d’arbres, obrir els sentits i, sobretot,Llegir més

La Fundació Banc de Recursos és una organització solidària que, entre altres coses, procura la reutilització de materials en benefici de la sostenibilitat, altrament dit reciclatge. La fundació participa des de fa quatre anys en Donation Room, un projecte de la Mobile World Capital i l’Ajuntament de L’Hospitalet que recull material sobraner del Mobile World Congress i elLlegir més

Recordo que no fa pas gaires anys, els profetes del desastre proclamaven que Barcelona  estava a punt de convertir-se en un gran parc temàtic i la comparaven amb ciutats aparador destinades a ser un simple contenidor de turisme d’escassa exigència cultural. Eren els hereus, dels que unes dècades abans havien associat la imatge de BarcelonaLlegir més

Explica Ildefonso Falcones que els bastaixos no cobraven diners per dur pedres de Montjuïc al Born per construir Santa Maria del Mar . Ho feien un cop acabada la seva feina de descarregadors del moll de Barcelona, en honor a la Mare de Déu dels pescadors i potser per expiar algun pecat inconfessable. N’hi haviaLlegir més